Российская Федерация, Москва
Дата размещения: 01 ноября 2022
Настоящий документ представляет собой предложение e-Comet, адресованное юридическим лицам, полностью дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, являющимся Резидентами, заключить Договор на изложенных ниже условиях.
Принимая условия настоящей Оферты Клиент, являющийся физическим лицом, подтверждает, что достиг 18 лет, и данная информация является достоверной.
1. Предмет Договора
1.1. Договор определяет общие условия иcпользования Сервисов, которые конкретизируются и уточняются в документах, на которые даны ссылки в Оферте, а также путем размещения Клиентом Заказов. Полный перечень и описание Сервисов, а также связанных с ними услуг, предлагаемых e-Comet Клиенту, содержатся в Личном кабинете.
1.2. Использование Платформы и Сервисов также регулируется следующими обязательными документами:
1.2.1. Политикой конфиденциальности (https://e-comet.io/privacy).
1.3. Размещенные на Сайте Инструкции, касающиеся вопросов функционирования Платформы и использования Сервисов, предназначенные для Клиента, обязательны для соблюдения.
2. Порядок заключения Договора
2.1. Пользователь вправе акцептовать Оферту от собственного имени или от имени юридического лица, уполномоченным представителем которого он является.
2.2. Полным и безоговорочным Акцептом Оферты является регистрация на Платформе учетной записи Клиента, от имени которого Пользователь осуществляет Акцепт Оферты, путем нажатия любой из кнопок по адресу https://app.e-comet.io/login. e-Comet вправе ограничить возможность регистрации новых Клиентов, в том числе, но не ограничиваясь, по основаниям, связанным с отсутствием технической возможности предоставления доступа к Сервисам.
2.3. Не признаются надлежащим Акцептом Оферты действия, предусмотренные п.2.2. Оферты, осуществленные лицом, с которым e-Comet ранее был расторгнут Договор в связи с нарушением указанным лицом положений Договора.
Указанные действия не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны e-Comet. Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда e-Comet осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии Акцепта, совершенного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (фактическое предоставление доступа к Сервисам).
e-Comet вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта Оферты в отношении вышеуказанных лиц.
2.4. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу» и действует до момента отзыва Оферты e-Comet. Акцепт Оферты Клиентом, произведенный согласно настоящему разделу Оферты, означает заключение Договора (статья 438 Гражданского Кодекса России) на условиях Оферты. Отзывом Оферты является отсутствие текста Оферты по ссылке: https://e-comet.io/oferta.
2.5. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Клиентом и считается заключенным на неопределенный срок.
2.6. e-Comet оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты и документы, на которые даны ссылки в Оферте и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения e-Comet изменений в Оферту или документы, на которые даны ссылки в Оферте, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста соответствующего документа в сети «Интернет» по адресам, указанным в п.1.2 Оферты для соответствующих документов, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
2.7. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту. Уведомления об изменениях, вносимых в Оферту, осуществляются путем опубликования новых версий соответствующих документов на Сайте и/или оповещении в Личном кабинете не менее чем за 10 календарных дней до их вступления в силу. Информация, связанная с запуском новых Сервисов и добавлением новых функциональных возможностей Сервисов, размещается на Сайте без направления дополнительных уведомлений Клиенту.
2.8. Обязательные документы, указанные в п.1.2. Оферты, могут быть изменены без какого-либо специального уведомления, новая редакция вышеуказанных документов вступает в силу с момента их размещения в сети «Интернет» по указанным в п.1.2. Оферты адресам.
2.9. Риск неознакомления с новой редакцией Оферты и документов, указанных в п.1.2. Оферты, несет Клиент. Использование Клиентом Сервисов после внесения изменений в вышеуказанные документы считается согласием с их новой редакцией. Клиент вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в Оферту и документы, указанные и п.1.2. Оферты, что будет означать отказ Клиента от исполнения Договора.
3. Пробный период
3.1. В целях ознакомления с функциональными возможностями Сервисов e-Comet вправе предоставить Клиенту Пробный период использования Сервисов.
3.2. Информация об ограничениях использования в Пробный период размещается e-Comet на Сайте либо доводится до сведения Клиента через Личный кабинет.
3.3. Клиент вправе перейти в платную версию потребления Сервисов до окончания Пробного периода. Переход в платную версию осуществляется путем выбора соответствующих настроек в Личном кабинете.
3.4. До момента предоставления доступа к платной версии e-Comet вправе запросить у Клиента дополнительные документы и сведения, подтверждающие достоверность данных Клиента, указанных в момент регистрации на Платформе. Перечень документов определяется в запросе e-Comet. В случае непредставления запрошенных документов и сведений, e-Comet вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и/или приостановить доступ Клиента к Сервисам.
3.5. На Пробный период e-Comet вправе устанавливать дополнительные технические и функциональные ограничения использования Сервисов.
3.6. На Пробный период e-Comet не предоставляет Клиенту никаких гарантий относительно доступности Сервисов.
4. Управление Сервисами
4.1. Доступ к Сервисам предоставляется Клиенту удаленно через сеть «Интернет». Организация доступа к Сервисам через сеть «Интернет» является обязанностью Клиента и не входит в обязанности e-Comet.
4.2. Заказ, настройка и управление Сервисами осуществляются Клиентом с помощью Личном кабинете. Использование Сервиса начинается с момента предоставления Клиенту удаленного доступа к соответствующему Сервису.
4.3.Технические и организационные условия пользования Сервисами определяются технической документацией и Инструкциями, которые размещаются на Сайте и/или в Личном кабинете.
4.4. Если Клиент предоставляет какие-либо права по управлению Сервисами третьим лицам, такие третьи лица (представители Клиента) обязаны соблюдать условия Оферты и документов, на которые даны ссылки в Оферте. Обязанность довести условия Оферты и документов, на которые даны ссылки в Оферте до сведения таких третьих лиц (представителей Клиента), лежит на Клиенте. Ответственность перед e-Comet за любые действие таких третьих лиц (представителей Клиента), связанные с использованием Сервисов, несет Клиент.
5. Стоимость Сервисов
5.1. Стоимость Сервисов, а также связанных с ними услуг, предоставляемых e-Comet, определяется в соответствии с тарифами, опубликованными в соответствующем разделе Сайта: https://docs.e-comet.io/tariffs и рассчитывается в соответствии с правилами тарификации конкретного Сервиса. Тарифы указаны на Сайте без учета всех применимых налогов, если прямо не указано иное.
5.2. e-Comet вправе в одностороннем порядке изменять тарифы путем обновления соответствующей информации на Сайте. Измененные тарифы вступают в силу с даты, указанной при их публикации. e-Comet уведомляет Клиента об изменении тарифов через Личный кабинет или по электронной почте на адрес, указанный Клиентом при регистрации на Платформе не менее чем за 10 календарных дней до даты изменения тарифов. e-Comet вправе не уведомлять Клиента об изменении тарификации, связанной с выходом общедоступной версии Сервиса.
5.3. Учет заказанных и потребленных Сервисов ведется автоматизировано при помощи программного обеспечения, информационной базы и статистических данных учетной системы e-Comet в соответствии с единицами тарификации, установленными e-Comet для конкретного Сервиса.
5.4. Неполная единица тарификации учитывается e-Comet как полная единица тарификации, если иное не предусмотрено Специальными условиями.
5.5. e-Comet вправе устанавливать скидки для Клиентов к установленной стоимости Сервисов, исходя из объема заказанных Клиентом Сервисов, продолжительности использования и иных параметров заказанных Сервисов, а также связанных с исполнением Клиентом определенных условий Договора. e-Comet вправе предоставлять иные специальные предложения для Клиентов. Скидки (премии), специальные предложения для Клиентов устанавливаются в постоянных и временных (период действия ограничен) предложениях (акциях), информация о которых размещается на Сайте либо в Личном кабинете.
6. Порядок расчетов
6.1. Оплата Сервисов производится исходя из фактического объема заказанных Сервисов, если иное не предусмотрено Офертой или тарифами конкретного Сервиса, размещенными на Сайте.
6.2. Клиент вправе использовать Сервисы исключительно при условии положительного баланса Лицевого счета.
6.3. Лицевой счет увеличивается на сумму платежей, перечисленных Клиентом e-Comet и уменьшается на стоимость заказанных и потребленных Сервисов. Пополнение Лицевого счета с использованием Привязанной карты или Привязанной корпоративной карты производится автоматически путем списания денежных средств с Привязанной карты или Привязанной корпоративной карты. Клиент, являющийся юридическим лицом, не использующий Привязанную корпоративную карты для пополнения Лицевого счета, самостоятельно формирует счет на оплату через Личный кабинет в соответствии с Инструкциями, размещенными на Сайте.
6.4. Ежемесячно по окончании Отчетного периода e-Comet формирует односторонний акт об оказанных услугах (далее – «Акт») в соответствии с объемом фактически заказанных Клиентом Сервисов в Отчетном периоде и счет-фактуру (если применимо) и выкладывает их для Клиента, являющегося юридическим лицом, не позднее 10 рабочих дней после окончания Отчетного периода в Личном Кабинете. Клиенту, являющемуся физическим лицом, Акт направляется по электронной почте по запросу Клиента. Датой получения копии текста Акта, направленного e-Comet Клиенту по электронной почте считается дата отправки сообщения, зафиксированная в электронной почте отправителя.
6.5. Оригиналы Актов и счетов-фактур могут быть направлены на почтовый адрес Клиента, являющегося юридическим лицом, при условии получения соответствующего запроса Клиента через Личный кабинет.
6.6. Обязательства e-Comet по предоставлению Сервисов считаются исполненными надлежащим образом и принятыми Клиентом в объеме, указанном в Акте, если в течение 5 календарных дней с момента окончания Отчетного периода e-Comet не получил от Клиента мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков заказанных и потребленных Клиентом Сервисов, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
6.7. Расчеты осуществляются в российских рублях. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность платежей. Клиент производит оплату с обязательным указанием номера Лицевого счета.
6.8. Все платежи по Договору осуществляются путем безналичных расчетов. Разным категориям Клиентов (физическим и юридическим лицам) могут быть доступны разные способы оплаты.
6.9. Клиент, являющийся юридическим лицом, самостоятельно формирует счет на оплату через Личный кабинет в соответствии с Инструкциями, размещенными на Сайте, за исключением случаев использования для оплаты Привязанной корпоративной карты. Списание денежных средств с Привязанной карты и Привязанной корпоративной карты может быть произведено в любой день по окончании соответствующего Отчетного периода на основании Данных статистики без выставления счета.
6.10. Использование Привязанной карты и Привязанной корпоративной карты. Клиент, являющийся физическим лицом, принимая Оферту привязывает к своей учетной записи Привязанную карту, которая по умолчанию используется для оплаты Сервисов. Клиент, являющийся юридическим лицом, вправе активировать возможность оплаты Сервисов Привязанной корпоративной картой в соответствующем разделе Личном кабинете. Инструкция, описывающая порядок привязки Привязанной корпоративной карты, размещается на Сайте или в Личном кабинете.
6.10.1. Клиент, активирующий оплату Сервисов с использованием Привязанной карты или Привязанной корпоративной карты, дает e-Comet поручение от имени Клиента составлять распоряжения о списании денежных средств со счета Клиента в пользу e-Comet за заказанные Сервисы, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Клиента через банк-эквайер. Оплата с использованием функций Привязанной карты и Привязанной корпоративной карты осуществляется с привлечением e-Comet уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия. e-Comet не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев на стороне указанных участников расчетов и информационно-технологического взаимодействия.
6.10.2. При указании данных Привязанной карты или Привязанной корпоративной карты и дальнейшем их использовании Клиент подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о банковской карте, соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту или Привязанную корпоративную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
6.10.3. Невозможность списания с Привязанной карты и Привязанной корпоративной карты, по любым причинам, может повлечь приостановку доступа Клиента к Сервисам e-Comet.
6.10.4. e-Comet вправе списывать суммы, подлежащие оплате Клиентом, являющимся физическим лицом, с любой из Привязанных карт. При невозможности по любым причинам произвести безналичную оплату с Привязанной карты Клиент обязуется предпринять необходимые действия для привязки новой банковской карты. e-Comet вправе приостановить доступ Клиента, являющего физическим лицом, к Сервисам в случае совершения им действий, направленных на отмену привязки Привязанной карты:
• до привязки другой банковской карты;
• в течение Пробного периода использования Сервисов;
• до пополнения Клиентом баланса Лицевого счета до минимального уровня согласно действующим тарифам.
6.10.5. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, при осуществлении расчетов за использование Сервисов, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты Клиента, указанный Клиентом при регистрации на Платформе.
6.11. Оплата Сервисов считается произведенной Клиентом с момента получения e-Comet подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет e-Comet. Комиссия банка за перечисление платежа оплачивается Клиентом.
При осуществлении расчетов за использование Сервисов, предусмотренных п. 5.3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ, Клиент обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счета, сформированного Клиентом в Личном кабинете, а также наименование/ФИО Клиента. В случае неполучения e-Comet, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчет считается совершенным только после получения e-Comet от Клиента полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.
6.12. Факт оплаты является основанием для зачисления денежных средств на Лицевой счет Клиента. Зачисление средств на Лицевой счет Клиента производится в российских рублях.
6.13. Если в соответствии с действующим применимым законодательством к платежам, подлежащим оплате, применяются любые налоги, в том числе налог на добавленную стоимость, то сумма каждого из таких платежей соответственно увеличивается на сумму указанного налога и подлежит оплате в размере, включающем в себя сумму налога.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. e-Comet обязуется:
7.1.1. предоставлять Клиенту Сервисы в соответствии с условиями Оферты и документов, на которые даны ссылки в Оферте;
7.1.2. уведомлять Клиента об изменениях в условиях использования Сервисов в порядке, предусмотренном в разделе 2 Оферты;
7.1.3. отклонять запросы о предоставлении данных Клиента третьим лицам, если обязанность по предоставлению таких данных не предусмотрена применимым законодательством;
7.1.4. не использовать информацию Клиента, размещенные на ресурсах Платформы, в целях, противоречащих целям Договора.
7.2. e-Comet имеет право:
7.2.1. приостановить Клиенту доступ к Сервисам без объяснения причин с компенсацией за неиспользованный период действия Заказов и остаточного баланса Лицевого счета;
7.2.2. устанавливать Лимиты на использование Сервисов и менять их по собственному усмотрению с уведомлением Клиента о таких изменениях, а также устанавливать Квоты и изменять их по запросу Клиента. В случаях, когда это не запрещено применимым законодательством, Лимиты, Квоты и иные ограничения использования Сервисов могут быть различными для различных категорий Клиентов;
7.2.3. в целях поддержания работоспособности Платформы проводить профилактические работы, сопровождаемые временными перерывами в работе Сервисов;
7.2.4. запрашивать у Клиента дополнительные сведения и/или документы, необходимые для подтверждения достоверности данных, предоставленных Клиентом;
7.2.5. привлекать для целей предоставления Сервисов третьих лиц, отвечая за их действия, как за свои собственные;
7.2.6. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случаях, предусмотренных Офертой.
7.3. Клиент имеет право:
7.3.1. в случае несогласия с изменениями, внесенными e-Comet в Оферту и иные документы, на которые даны ссылки в Оферте, отказаться от исполнения заключенного Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив e-Comet в срок не позднее 7 календарных дней с момента вступления указанных изменений в силу. Договор считается расторгнутым с момента получения e-Comet уведомления Клиента;
7.3.2. обращаться к e-Comet по всем вопросам, связанным с доступностью Сервисов.
7.4. Клиент обязан:
7.4.1. своевременно оплачивать заказанные Сервисы;
7.4.2. соблюдать Правила допустимого использования Сервисов и иные ограничения, установленные Офертой;
7.4.3. при возникновении технических проблем незамедлительно сообщать об этом в службу технической поддержки e-Comet;
7.4.4. обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации учетных данных, используемых Клиентом для доступа к Сервисам;
7.4.5. незамедлительно уведомить e-Comet в случае утраты или наличия обоснованных подозрений в отношении нарушения конфиденциальности (компрометации) своих учетных данных, используемых для доступа к Сервисам и Личном кабинете;
7.4.6. сообщать e-Comet об изменении данных Клиента не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента такого изменения;
7.4.7. регулярно знакомиться с публикуемой на Сайте информацией, связанной с предоставлением Сервисов;
7.4.8. в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса e-Comet, предоставить надлежаще заверенные Клиентом копии документов, подтверждающие информацию о Клиенте;
7.4.9. не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия e-Comet;
7.4.10. не декомпилировать, деассемблировать или обходить технические ограничения Сервисов и программных продуктов e-Comet;
7.4.11. не отключать, искажать или другим способом пытаться обойти любой механизм учета потребленных Клиентом Сервисов.
8. Гарантии и заверения Сторон
8.1. Клиент гарантирует, что:
8.1.1. указал достоверные данные, в том числе персональные данные, при регистрации на Платформе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность;
8.1.2. лицо, принимающее Оферту от имени Клиента, обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для принятия Оферты;
8.1.3. а) полностью ознакомился с условиями Оферты и документов, на которые содержатся ссылки в Оферте, б) полностью понимает предмет Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
8.1.4. ознакомлен со всеми ограничениями и правилами использования Сервисов, безусловно их принимает и обязуется соблюдать;
8.1.5. при осуществлении своей деятельности соблюдает требования применимого законодательства.
8.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты и документов, на которые даны ссылки в Оферте, e-Comet не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении Сервисов и/или их соответствия конкретным целям Клиента.
8.3. Клиент признает и соглашается с тем, что при предоставлении доступа к Сервисам e-Comet не является инициатором передачи информации на ресурсы Платформы и не определяет получателя указанной информации, не изменяет информацию, передаваемую Клиентом или его представителем на ресурсы Платформы.
8.4. Клиент дает согласие на обработку e-Comet данных, указанных Клиентом при регистрации на Платформе, а также персональной информации Клиента, как этот термин определен в Политике конфиденциальности, любыми способами для целей заключения и исполнения Договора. e-Comet передаёт и получает лишь ту персональную информацию Клиента, которая необходима для указанной цели.
8.5. Клиент предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Клиент вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов e-Comet или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.
8.6. Клиент предоставляет e-Comet право использовать логотип, товарный знак, фирменное наименование и/или наименование программного продукта Клиента и/или сайта Клиента в информационных, рекламных и маркетинговых целях без необходимости получения дополнительного согласия Клиента и без выплаты ему какого-либо вознаграждения за такое использование.
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора, а в случаях, им неурегулированных, в соответствии с применимым законодательством.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся, в частности: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон в рамках Договора; иные обстоятельства, возникшие после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить и которые делают невозможным исполнение (надлежащее исполнение) обязательств Сторон.
9.2.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, каждая Сторона должна известить о них другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору.
9.2.2. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия продолжаются в течение 1 (одного) месяца или более, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке.
10. Ограничение ответственности
10.1. e-Comet ни при каких обстоятельствах не несет перед Клиентом ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки, возникшие в результате или в связи с предоставлением Сервисов.
10.2. e-Comet не гарантирует, что Сервисы будут соответствовать требованиям и ожиданиям Клиента. Клиент соглашается с тем, что предоставление Сервисов осуществляется с использованием программных продуктов e-Comet, которые работают по принципу «как есть» («as is»).
10.3. e-Comet не несет никакой ответственности за точность, качество и содержание предоставляемой информации.
10.4. e-Comet не несет ответственности по претензиям Клиента, связанным с удаленным доступом к Сервисам, связанным с качеством функционирования сетей операторов связи, политикой обмена трафиком между операторами связи, с функционированием оборудования и программного обеспечения Клиента и другими обстоятельствами, находящимися вне контроля e-Comet.
10.5. e-Comet не несет ответственности по претензиям и искам третьих лиц, в случае если Клиент оказывает услуги таким третьим лицам с использованием Сервисов. e-Comet не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Клиента, совершенных с использованием Сервисов.
10.6. Предельный размер ответственности e-Comet за убытки и реальный ущерб, причиненный Клиенту, в любом случае ограничивается общей суммой платежей, полученных от Клиента за последний Отчетный период, предшествующий основанию возникновения ответственности.
11. Прекращение Договора
11.1. Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем направления письменного уведомления e-Comet не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
11.2. Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае несогласия с изменениями, внесенными e-Comet в Оферту и иные документы, на которые даны ссылки в Оферте, при условии уведомления e-Comet в порядке, предусмотренном п.7.3.1. Оферты.
11.3. Уведомления Клиента об одностороннем отказе от исполнения Договора должно быть направлено в виде скан-копии заявления, подписанного Клиентом или уполномоченным представителем Клиента, на адрес электронной почты e-Comet, указанный на Сайте.
11.4. e-Comet вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора полностью или в части предоставления отдельных Сервисов с немедленным прекращением доступа к Сервисам без возмещения каких-либо затрат и убытков, но не ограничиваясь, в случае:
• прекращения договорных отношений e-Comet с подрядчиками, партнерами, лицензиарами, предоставляющими программное обеспечение или иные технологии, используемые e-Comet для предоставления Сервисов, повлекшего за собой невозможность предоставления e-Comet всех или отдельных Сервисов или необходимость изменения способа предоставления Сервисов;
• неоднократного нарушения (более двух раз) Клиентом любого обязательства по Договору;
• не устранения Клиентом нарушения, являющегося основанием для приостановления доступа к Сервисам, при условии, что срок приостановления доступа превысил 5 (пять) рабочих дней;
• несоблюдения Клиентом Правил допустимого использования Сервисов, которые привели к нарушению прав третьего лица или нарушению применимого законодательства.
11.4.1. e-Comet вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, дополнительных соглашений и приложений к нему путем направления письменного уведомления Клиенту не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
11.5. В случае наличия на Лицевом счете Клиента неизрасходованных денежных средств такие денежные средства возвращаются Клиенту в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента прекращения Договора и проведения Сторонами расчетов за последний Отчетный период на основании письменного заявления Клиента, подписанного Клиентом или уполномоченным представителем Клиента. Скан такого заявления направляется по каналам связи, указанным в Оферте. e-Comet праве удерживать из сумм, подлежащих возврату Клиенту, суммы начисленных неустоек и убытков, понесенных e-Comet в связи с неисполнением Клиентом своих обязательств по Договору.
11.6. Обязательства Сторон, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после прекращения Договора.
11.7. Прекращение Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
12. Применимое право и разрешение споров
12.1. Оферта, заключение и исполнение Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой и документами, на которые даны ссылки в Оферте или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
12.2. В случае возникновения между e-Comet и Клиентом любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров. Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения спора.
12.3. Претензии Клиента, связанные с использованием Сервисов, рассматриваются e-Comet в течение 60 календарных дней с даты их получения. Претензии, связанные с требованием Клиента о выплате компенсаций, возмещения ущерба или любых иных денежных сумм, должны быть подписаны уполномоченным представителем Клиента. Скан такой претензии направляется по каналам связи для уведомлений, указанным в Оферте.
12.4. В случае если Стороны не придут к согласию по спорным вопросам в течение срока рассмотрения претензии (в том числе при отсутствии ответа на претензию и получении отказа в удовлетворении претензии), спор подлежит рассмотрению в судебном порядке. Все неурегулированные споры подлежат рассмотрению в соответствии с применимой подведомственностью по месту нахождения e-Comet, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
13. Конфиденциальность
13.1. Понятие конфиденциальная информация означает любую информацию передающей стороны, в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: научно-техническую, технологическую, производственную, финансово- экономическую или иную информацию, в том числе информацию о средствах защиты информации и идентификации/аутентификации, авторизации (логинах, паролях и т.д.) и программно-аппаратных комплексах, принципах их работы, исходные коды (их части) программ для ЭВМ; статистическую, информацию о клиентах, о продуктах, услугах, результаты исследований. Стороны обязуются не раскрывать и не передавать каким-либо третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную друг от друга в ходе исполнения Договора, за исключением случаев, указанных в Оферте, определенных применимым законодательством или отдельно письменно согласованных Сторонами, а также не использовать её в целях, противоречащих целям Договора.
13.2. Получающая Сторона обязуется соблюдать такие же строгие меры предосторожности для охраны конфиденциальной информации, какие получающая сторона соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной конфиденциальной информации. Получающая Сторона обязуется при обнаружении фактов или возникновении подозрения в раскрытии конфиденциальной информации максимально быстро, но не позднее 5 календарных дней, уведомить передающую сторону об этом и немедленно принять все возможные меры по предотвращению любого дальнейшего раскрытия конфиденциальной информации.
13.3. Обязательства по соблюдению конфиденциальности не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая становится публично известной по обстоятельствам, независящим от Сторон.
13.4. В случае умышленного или неосторожного разглашения конфиденциальной информации, виновная Сторона обязуется возместить по требованию пострадавшей Стороны, причиненные этим разглашением убытки.
13.5. Срок охраны конфиденциальной информации ограничивается Сторонами сроком в 3 (три) года с момента окончания действия Договора.
13.6. Не является нарушением режима конфиденциальности предоставление Сторонами информации:
• по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с применимым законодательством;
• аудиторам и внешним консультантам, при условии, что такие лица взяли на себя обязательства по сохранению конфиденциальности передаваемой информации на условиях, обеспечивающих равный или больший уровень защиты конфиденциальности информации, по сравнению с условиями Оферты;
• аффилированным лицам Стороны в случае, если предоставление такой информации аффилированному лицу обоснованно необходимо для исполнения Стороной своих обязательств по Договору, а аффилированное лицо взяло на себя обязательства по сохранению конфиденциальности передаваемой информации на условиях, обеспечивающих равный или больший уровень защиты конфиденциальности информации, по сравнению с условиями Оферты;
• третьим лицам, привлеченным для предоставления всех или нескольких Сервисов, при условии, что такие лица взяли на себя обязательства по сохранению конфиденциальности передаваемой информации на условиях, обеспечивающих равный или больший уровень защиты конфиденциальности информации, по сравнению с условиями Оферты.
13.7. Опубликование любых упоминаний о e-Cometе, сообщение третьим лицам или неопределенному кругу лиц о факте и/или деталях сотрудничества в связи с Договором производится исключительно по предварительному письменному согласию e-Comet, кроме случаев, когда предоставление соответствующей информации обязательно в соответствии с применимым законодательством.
14. Уведомления и обмен информацией
14.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, электронных сообщений, копии текста, содержащегося в электронных документах (файлах), направляемых Сторонами при условии, что такая переписка осуществляется с способами, указанными в настоящем разделе.
14.2. e-Comet вправе направлять любые уведомления, сообщения и документы Клиенту по электронной почте, указанной Клиентом при регистрации на Платформе или путем размещения таких уведомлений, сообщений и документов в Личном кабинете и/или Блоге и/или посредством СМС-сообщения по номеру мобильного телефона, указанного Клиентом в Личном кабинете.
14.3. Клиент вправе направлять e-Comet сообщения, уведомления по электронной почте e-Comet, указанной на Сайте или через формы обратной связи, доступные Клиенту на Сайте или Личном кабинете и предназначенные для отправки различных категорий сообщений.
14.4. В случае обмена информации через Личный кабинет ознакомление с информацией в Личном кабинете находится в пределах контроля и ответственности Клиента, который должен самостоятельно отслеживать появление и изменение информации, уведомлений и документов в Личном кабинете. Датой получения соответствующего сообщения, отправленного по электронной почте считается дата отправки сообщения, зафиксированная в электронной почте отправителя.
14.5. Стороны подтверждают, что обмен документами, в том числе: письмами, уведомлениями, извещениями и иной корреспонденцией, переданной одним из способов, указанных в настоящем разделе, будут иметь доказательственное значение и полную юридическую силу, в том числе при разрешении споров между Сторонами в суде.
14.5.1. Письменная форма уведомления Клиента e-Comet в случаях предусмотренных Договором, считается соблюденной, если обмен документами произведен одним из способов, указанных в настоящем разделе.
14.6. Стороны согласовали, что Акты и счета-фактуры (если применимо) могут направляться e-Comet Клиенту в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011. Иные виды документов могут направляться e-Comet Клиенту в виде электронного документа при условии предварительного уведомления об этом e-Comet Клиента любым из следующих способов: по электронной почте, факсом, курьером, почтой, посредством отправки e-Comet Клиенту электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона России «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.
14.7. Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона России «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.
14.8. Отправка e-Comet Актов и счетов-фактур указанным выше способом осуществляется только при выполнении Клиентом следующих условий:
• Клиент является абонентом оператора электронного документооборота;
• Клиент подписал с e-Comet соглашение об электронном документообороте, воспользовавшись для указанных целей своим личным кабинетом в системе оператора электронного документооборота.
15. Заключительные положения
15.1. Заключение Договора не может пониматься как установление между Клиентом и e-Comet агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.
15.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Оферты или любого документа, на который даны ссылки в Оферте, будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Оферты или документов, на которые даны ссылки в Оферте.
15.3. Бездействие со стороны e-Comet в случае нарушения Клиентом либо его представителем положений Договора не лишает e-Comet права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа e-Comet от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.4. Договор не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или предоставление лицензии e-Comet Клиенту на любые составляющие Платформы и Сервисов, если иное прямо не предусмотрено Офертой и документами, на которые даны ссылки в Оферте.
15.5. Клиент не вправе передавать свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия e-Comet.
15.6. Клиент подтверждает свое согласие с тем, что e-Comet вправе осуществлять передачу (уступку) третьим лицам прав требования исполнения денежных обязательств Клиента с представлением им необходимых для этого сведений о Клиенте и его неисполненных обязательствах.
15.7. В случае изменения наименования Сторон, их юридического статуса, адресов и/или расчётных реквизитов Сторон, а также иных изменений, способных повлиять на исполнение Договора, Сторона, у которой произошли изменения, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений.
16. Термины
Термины, употребляемые в Оферте с заглавной буквы, если из текста прямо не вытекает иное, имеют следующие значения:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты;
Бизнес-аккаунт – аккаунт Клиента в Личном кабинете, используемый юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем;
Данные Статистики – данные систем автоматизированного учета информации e-Comet в электронном виде, которые в том числе могут содержать сведения о потребленных Сервисах и оказанных услугах, их стоимости, а также иные сведения, относящиеся к использованию Сервисов и оказанию услуг по Договору;
Договор – возмездный договор между e-Comet и Клиентом на использование Сервисов Платформы «e-Comet», который заключается посредством Акцепта Оферты;
Заказ – выбираемый Клиентом набор параметров Сервисов и услуг, содержащий информацию о наименовании заказанного Сервиса или услуги, запрашиваемую конфигурацию и параметры Сервиса, стоимость. Заказы размещаются Клиентом в электронной форме через соответствующий функционал Платформы;
Инструкции – документация, размещенная по ссылке: https://docs.e-comet.io, а также иная информация, размещенная на Сайте и в Личном кабинете, содержащие правила подключения и использования Сервисов и иных функциональных возможностей Платформы;
Клиент – лицо, осуществившее Акцепт Оферты, заключившее таким образом Договор с e-Comet;
Личный кабинет – закрытая область Платформы, доступ в которую предоставляется Клиентам и надлежащим образом авторизованным представителям Клиента (Пользователям), в которой Клиент или надлежащим образом авторизованный представитель Клиента может осуществлять настройку и управление Сервисами; Данные статистики по использованным Сервисам, информацию о состоянии Лицевого счета Клиента, его учетных данных, скидках Клиента; позволяющая Сторонам осуществлять обмен уведомлениями и сообщениями; совершать иные действия, необходимые для реализации функциональных возможностей Платформы;
Лимиты – технические ограничения использования Сервисов, обусловленные особенностями архитектуры Платформы;
Лицевой счет – совокупность записей, отражающая финансовые взаимоотношения между e-Comet и Клиентом, которая используется для единого суммарного учета заказанных и использованных Сервисов, содержит информацию о платежах Клиента. Лицевой счет носит технологический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета;
Личный аккаунт – аккаунт Клиента в Личном кабинете, используемый физическим лицом, не для целей ведения предпринимательской деятельности.
Отчётный период – период времени с первого по последний день каждого календарного месяца включительно (часовой пояс при определении начала и конца календарного дня: UTC +3). Первый отчетный период определяется как срок с даты заключения Договора и заканчивая последним числом месяца;
Оферта – настоящий документ «Оферта на заключение Договора на использование Сервисов Платформы «e-Comet», размещенный в сети Интернет по адресу: https://e-comet.io/oferta;
Платформа «e-Comet» (Платформа) – программная платформа, состоящая из технических и программных средств, размещенных на инфраструктуре e-Comet, позволяющая использовать Сервисы и иные функциональные возможности Платформы;
Пользователь – лицо, обладающее необходимой правоспособностью и дееспособностью, использующее функциональные возможности Платформы на Условиях использования сервиса;
Привязанная карта – одна или несколько банковских карт, привязанных к учетной записи Пользователя в e-Comet, принявшего Оферту от своего имени (в том числе привязанная до принятия Оферты либо после заключения Договора);
Привязанная корпоративная карта – банковская карта, выпущенная к банковскому счету Клиента, являющегося юридическим лицом, привязанная уполномоченным представителем Клиента к учетной записи Клиента для целей оплаты Сервисов;
Пробный период – период времени, в течение которого Клиент может осуществлять тестовое использование Сервисов и ознакомление с их функциональными возможностями;
Резиденты – 1) физические лица, являющиеся резидентами согласно законодательству Российской Федерации о валютном регулировании и валютном контроле, а именно: а) физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, за исключением граждан Российской Федерации, постоянно проживающих в иностранном государстве не менее одного года, в том числе имеющих выданный уполномоченным государственным органом соответствующего иностранного государства вид на жительство, либо временно пребывающих в иностранном государстве не менее одного года на основании рабочей визы или учебной визы со сроком действия не менее одного года или на основании совокупности таких виз с общим сроком действия не менее одного года; б) постоянно проживающие в Российской Федерации на основании вида на жительство, предусмотренного законодательством Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства;
2) юридические лица, являющиеся резидентами согласно законодательству Российской Федерации о валютном регулировании и валютном контроле, а именно: а) юридические лица, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации; б) находящиеся за пределами территории Российской Федерации филиалы, представительства и иные подразделения указанных юридических лиц.
Сайт – веб-сайт, расположенный в сети «Интернет» по адресу https://e-comet.io, через который Клиент получает доступ к Платформе, а также содержащий информацию о Сервисах и их стоимости;
Сервис – веб-служба, услуга или программный продукт, позволяющие удаленно использовать отдельные категории ресурсов Платформы и управлять ими;
Стороны – совместно e-Comet и Клиент;
e-Comet – Индивидуальный Предприниматель Слабодская Марина Геннадьевна (ОГРН 321508100104296).
17. Реквизиты e-Comet
Полное наименование: Индивидуальный Предприниматель Слабодская Марина Геннадьевна
Сокращенное наименование: ИП Слабодская М.Г.
Адрес (место нахождения): 123102, г. Москва, ул. Рочдельская, 24, 1, 415
ОГРН 321508100104296
ИНН 971513157960
Банковские реквизиты:
Расчетный счёт 40802810200003318958 в АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974 Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Адрес размещения в сети «Интернет»: https://e-comet.io/oferta
Дата опубликования версии Оферты: 1 ноября 2022 г.
Дата вступления в силу версии Оферты: 1 ноября 2022 г.
До вступления в силу настоящей версии Оферты действует версия Оферты с последними по времени изменениями.